Warunki świadczenia usług

Warunki Świadczenia Usług

§1. Informacje o Sprzedawcy

Nazwa: STEC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
REGON: 523826896
Numer tel.: +48 530 793 751
E-mail: stec.wedliny@onet.pl
Adres: Województwo Podkarpackie, Powiat Lubaczowski, Gmina Oleszyce, 37-630 Oleszyce, ul. Orzeszkowej 7

§2. Korzystanie z Usług

  1. Rejestracja Konta / Zakupy bez Konta:
  • Możesz dokonać zakupu zarówno po założeniu konta, jak i bez zakładania konta. Rejestracja konta pozwala na spersonalizowane doświadczenia zakupowe i łatwiejsze zarządzanie zamówieniami, ale nie jest obowiązkowa. W przypadku zakupów bez konta, nie będziesz mieć dostępu do historii zamówień ani możliwości śledzenia statusu zamówienia bezpośrednio na stronie.
  1. Zasady Składania Zamówień:
  • Wybieraj produkty i dodawaj je do koszyka. Następnie wypełnij formularz zamówienia z danymi kontaktowymi i dostawczymi, wybierz metodę płatności i potwierdź zamówienie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie na podany adres e-mail.

§3. Płatności

  1. Akceptujemy płatności poprzez przelew bankowy, kartę kredytową/debetową, BLIK oraz PayPal.

§4. Dostawa

  1. Koszty Dostawy:
  • Koszty dostawy są określone w koszyku przed finalizacją zamówienia. Oferujemy darmową dostawę przy zamówieniach powyżej 200zł.
  1. Warunki Dostawy:
  • Ze względu na produkcję wędlin tylko w piątki, zamówienia złożone w bieżącym tygodniu będą wysyłane w następnym tygodniu. Wędliny są pakowane do styropianowych pojemników z lodem chłodzącym lub żelowymi paczkami chłodzącymi dla zachowania świeżości. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 24-48 godzin od momentu wysyłki.

§5. Prawo do Odstąpienia od Umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów łatwo psujących się, takich jak wędliny.

§6. Reklamacje i Gwarancje

Reklamacje można składać w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki. Prosimy o kontakt na adres e-mail: stec.wedliny@onet.pl. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Jeśli reklamacja zostanie uznana, oferujemy wymianę produktu lub zwrot kosztów. Więcej szczegółowych informacji dotyczących procedury reklamacji i zwrotów znajdziesz w naszej „Procedurze Zwrotów i Reklamacji”.

§7. Polityka Zwrotów

Ze względu na specyfikę produktu, zwroty wędlin nie są możliwe.

§8. Ochrona Danych Osobowych

Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z RODO. Masz prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania.

§9. Odpowiedzialność

Jesteśmy odpowiedzialni za jakość produktów do momentu ich wydania firmie kurierskiej. Po tym momencie odpowiedzialność za przechowywanie produktów przechodzi na klienta.

§10. Zmiany w Warunkach Świadczenia Usług

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszych warunków. Wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej z datą wejścia w życie.

§11. Rozwiązywanie Sporów

Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa polskiego.

§12. Postanowienia Końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszych Warunkach Świadczenia Usług mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.