Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „STEC”

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym STEC – Wędliny z Tradycją Rodzinną, dostępnym pod adresem www.stecwedliny.pl, zwanym dalej „Sklepem”.

Właścicielem Sklepu jest STEC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Oleszycach, ul. Orzeszkowej 7, 37-630 Oleszyce, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS [numer KRS], NIP: 7931636815, REGON: 523826896.

Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową wyrobów wędliniarskich oraz innych produktów spożywczych.

Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: stec.wedliny@onet.pl oraz numerem telefonu: +48 530 793 751.

§2. ZAMÓWIENIA

  1. Zamówienia można składać przez Sklep internetowy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
  • dodać wybrane produkty do koszyka,
  • podać dane niezbędne do realizacji zamówienia (imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu),
  • wybrać metodę płatności i dostawy,
  • zaakceptować Regulamin.
  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma potwierdzenie na podany adres e-mail.
  2. Terminy Składania Zamówień:
  • Ze względu na to, że produkcja świeżych wędlin odbywa się tylko w piątki, aby przygotować je na weekend, zamówienia złożone w bieżącym tygodniu, na przykład we wtorek, będą wysłane dopiero w następnym tygodniu. Prosimy o uwzględnienie tego przy planowaniu zakupów.
  • Dostępność Wędlin:

Chociaż produkcja wędlin odbywa się tylko w piątki, aby przygotować je na weekend, istnieje możliwość, że wędliny z ostatniej produkcji mogą być jeszcze dostępne na początku tygodnia. Jeśli złożysz zamówienie w poniedziałek, istnieje szansa, że będziemy mogli wysłać zamówienie jeszcze tego samego tygodnia, o ile produkty są na stanie. Prosimy jednak o uwzględnienie, że dostępność może się różnić i nie zawsze możemy zagwarantować dostawę w tym samym tygodniu.

§3. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Sklep oferuje następujące metody płatności:
  • Przelew bankowy,
  • Płatność kartą kredytową/debetową,
  • Płatność przez system PayPal,
  • Płatność BLIK.
  • Płatność przy odbiorze

§4. DOSTAWA

  1. Sklep oferuje dostawę produktów na terenie Polski.
  2. Ze względu na specyfikę produktu, wędliny są pakowane do styropianowych pojemników z lodem chłodzącym lub żelowymi paczkami chłodzącymi, aby zachować ich świeżość podczas transportu. Informujemy, że zamówienia są realizowane w oparciu o dostępność świeżych produktów.
  3. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 24-48 godzin od momentu wysłania zamówienia, w zależności od wybranej metody dostawy.
  4. Koszty dostawy są podane w koszyku zamówienia. Sklep może oferować darmową dostawę przy zamówieniach powyżej określonej kwoty.

§5. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
  2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów łatwo psujących się, takich jak wędliny i inne wyroby mięsne.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w stanie nienaruszonym. Koszty zwrotu pokrywa Klient.

§6. REKLAMACJA I GWARANCJE

  1. Sklep zapewnia najwyższą jakość produktów. W przypadku stwierdzenia wady, Klient ma prawo złożyć reklamację.
  2. Reklamację można zgłosić pod adresem e-mail: stec.wedliny@onet.pl lub telefonicznie: +48 530 793 751.
  3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep wymieni produkt na nowy lub zwróci środki.

§7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest STEC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą w Oleszycach, ul. Orzeszkowej 7, 37-630 Oleszyce.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, zgodnie z zasadami określonymi w Polityce Prywatności.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.

§8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa polskiego.
  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od ich opublikowania na stronie Sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.